O que é o ServiceNow?
ServiceNow é uma ferramenta de gerenciamento de tickets que processa e cataloga solicitações de serviço ao cliente. Permite aos usuários abrir tickets para várias questões, como incidentes, mudanças, problemas e outros serviços. ServiceNow também permite aos usuários criar fluxos de trabalho para automatizar o processo de extração de dados.
ServiceNow é uma plataforma de computação em nuvem (SaaS) que ajuda as empresas a gerenciar fluxos de trabalho digitais para operações empresariais. É um sistema de fluxo de trabalho digital baseado em nuvem que automatiza uma ampla gama de atividades empresariais. A tecnologia de ponta do ServiceNow permite que as empresas aumentem sua produtividade e melhorem a satisfação do cliente.
COMO O SERVICENOW PODE AJUDAR?
ServiceNow pode ajudar sua empresa de várias maneiras e entre diferentes partes interessadas. Em termos gerais, qualquer usuário de negócios que tenha uma solicitação para TI fornecer suporte ou serviço pode ser tratado através do ServiceNow, de maneira contínua e com automação total de processos e notificações.
O QUE O SERVICENOW PODE FAZER?
- Automatizar Fluxos de Trabalho
- Plataforma Unificada
- Gestão de Serviços de TI (ITSM)
- Experiência do Empregado
- Gestão de Serviços ao Cliente (CSM)
- Desenvolvimento de Baixo Código
- Hiper-Automação
EM QUAIS SETORES O SERVICENOW TRABALHA?
ServiceNow atende a uma ampla gama de indústrias, fornecendo fluxos de trabalho digitais poderosos para atender às suas necessidades únicas. Aqui estão alguns dos setores onde o ServiceNow desempenha um papel significativo:
- Educação
- Energia e Utilidades
- Serviços Financeiros
- Governo
- Saúde
- Logística
- Manufatura
- Setor sem Fins Lucrativos
- Varejo
- Provedores de Serviços
- Telecomunicações, Mídia e Tecnologia
TECNOLOGIAS COM AS QUAIS TEMOS EXPERIÊNCIA NO SERVICENOW
Na Talentus, entendemos que, para fornecer serviços de qualidade, precisamos ter um profundo entendimento da tecnologia subjacente, combinado com nossa experiência e expertise.
Temos experiência com a Plataforma Now, que permite aos nossos desenvolvedores de software entregar aplicativos empresariais para atender rapidamente às necessidades comerciais. Os aplicativos são interconectados por meio de um único modelo de dados e são projetados para integrar-se perfeitamente a qualquer aplicativo já encontrado no seu sistema empresarial existente.
HABILIDADES DA TALENTUS E ENGENHEIROS, PODEMOS FORNECER A VOCÊ
Temos experiência com uma ampla gama de habilidades técnicas necessárias para personalizar e desenvolver para o ServiceNow, como:
- Javascript
- Angular JS
- JQuery, node.js, and Bootstrap, ECMAScript
- HTML/CSS
- Apache Jelly
- Groovy